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De la fabrication à la vente, l'activité du technicien se
déploie dans plusieurs directions : la
conception et la mise au point du produit (technicien d'études)
; la gestion de la fabrication
(technicien des méthodes) ; la maintenance des équipements
(technicien de maintenance) ;
les études de marché et la commercialisation des produits
(technicien technico-commercial).
Technicien d'études
Concepteur avant tout, il participe à la création de produits
et équipements nouveaux ou à
l'amélioration de produits existants.
Trois activités sont à la base du travail de bureau d'études
: la conception, le calcul
et le dessin :
il détermine les caractéristiques d'un produit et établit
un avant-projet en partant de
la demande des clients, des contraintes techniques et financières
;
il donne ensuite une forme concrète au projet à travers dessins,
plans, calculs qui
permettent de fabriquer le prototype ;
il effectue les essais et choisit les matériaux à utiliser
pour la fabrication en série.
Grâce aux logiciels de DAO (Dessin assisté par ordinateur)
et CAO (Conception assistée par
ordinateur), le technicien crée vite et mieux car il maîtrise
aussi les normes du dessin
industriel.
Technicien des méthodes
Impossible de fabriquer un produit sans définir les moyens et les
conditions nécessaires au
lancement de sa production. Cette tâche revient au technicien du
bureau des méthodes.
Elle se décompose en deux temps: la méthode d'industrialisation
et la méthode de
préparation.
Travailler aux méthodes, c'est mettre au point de nouveaux procédés
pour obtenir un
résultat final de qualité au moindre coût. A partir
des plans du bureau d'études, le
technicien analyse les possibilités d'évolution des moyens
de production identifiés dans
l'entreprise.
Ensuite, les méthodes passent à la préparation et,
pour chaque pièce, préparent les
gammes de fabrication. Ces documents écrits précisent la
nature et les quantités de
matières premières utilisées et les opérations
de fabrication.
Technicien de contrôle
Contrôler, c'est déjà opter pour une démarche
qualité...La qualité, c'est une optimisation
constante de tous les moyens. C'est un processus global qu'il faut organiser,
penser,
appliquer, suivre et réaliser au moindre coût en tenant compte
des différentes contraintes.
Dans une entreprise de fabrication mécanique, le technicien de contrôle
intervient à tous
les niveaux : matières premières, outillages, production,
machines-outils, qualité des
services aux clients...
Le développement des normes ISO 9000-9001-9002... a considérablement
accentué le
poids du contrôle et le respect de la qualité dans les entreprises.
Technicien de maintenance
Le technicien de maintenance assure l'entretien permanent des installations
de production
dans les ateliers. Ces dernières années, sa fonction a beaucoup
évolué surtout dans les
grandes entreprises qui ont crée leur propre département
de maintenance.
Il prévoit les interventions régulières de l'équipe
d'ouvriers: graissage, vérification... C'est
la maintenance préventive. Il anime l'équipe, organise le
travail, conseille... Il exécute
lui-même les réparations ou les dépannages délicats
: c'est la maintenance curative. Pour
accroître le rendement ou économiser de l'énergie,
il modifie parfois les installations
existantes, ou réorganise une partie de la production : c'est la
maintenance de rénovation.
Il possède de la méthodologie pour aborder les problèmes,
ainsi que des connaissances
dans de nombreux domaines: hydraulique, pneumatique...
Technicien technico-commercial
Participer à la vente de produits industriels (composants, machines-outils..),
évaluer les
besoins de la clientèle, collaborer aux choix de la méthode
de vente, proposer aux clients
des solutions techniques, offrir une assistance dans le cadre du service
après-vente...Tel
est l'éventail d'actions que mène le technicien technico-commercial